# Mesafeli Satış Sözleşmesi

> Quartiy dijital lisans satışları için mesafeli satış sözleşmesi: taraflar, ürün ve fiyat bilgisi, anında teslim, cayma hakkı istisnası ve uyuşmazlık çözümü.

Kaynak: https://quartiy.org/mesafeli-satis-sozlesmesi
Güncelleme: 2026-11-03

Belge sürümü: 2026-07-15

## 1. Taraflar

Marka Quartiy

E-posta destek@quartiy.org

Alıcı, ödeme sayfasında fatura ve iletişim bilgilerini giren kişidir. Bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur.

## 2. Konu ve Sözleşmenin Ayrılmaz Parçaları

Sözleşmenin konusu, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde adı, planı, adedi ve toplam bedeli belirtilen dijital lisansın satışı ve teslimidir. Ön Bilgilendirme Formu, sipariş özeti, Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve İade Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

## 3. Bedel ve Ödeme

Vergiler dahil nihai bedel ödeme öncesinde gösterilir. Alıcı, seçtiği ödeme kuruluşu veya havale/EFT yöntemiyle ödeme yapar. Ödeme kuruluşundan başarı bildirimi gelmeden kart ödemesi tamamlanmış sayılmaz.

## 4. Teslimat

Dijital lisans, ödeme onayından sonra alıcının Quartiy hesabına tanımlanır. Havale/EFT siparişlerinde teslimat, ödemenin satıcı tarafından doğrulanmasından sonra yapılır. Alıcı, erişim bilgilerinin doğruluğundan ve hesap güvenliğinden sorumludur.

## 5. Cayma, İptal ve İade

Alıcı, anında dijital teslim ve ifaya başlanması için checkout sırasında ayrıca açık onay verir. Mevzuattaki dijital içerik istisnasının uygulanmadığı hallerde kanuni cayma hakkı saklıdır. Ayıplı mal veya hizmetten doğan emredici haklar sınırlandırılamaz. Ayrıntılı süreç [İade Politikası](https://quartiy.org/geri-odeme-iade-politikasi) 'nda açıklanır.

## 6. Lisans ve Kullanım

Lisansın süresi, cihaz sınırı ve izin verilen kullanım kapsamı ürün sayfasında ve [Kullanım Şartları](https://quartiy.org/kullanim-sartlari) 'nda belirtilir. Performans sonucu donanım, sürücü, oyun ve ağ koşullarına göre değişebilir; belirli bir FPS veya ping sonucu garanti edilmez.

## 7. Kayıt ve Uyuşmazlık

Onay zamanı, belge sürümü, sipariş numarası ve güvenlik kayıtları sözleşmenin kurulduğunu kanıtlamak amacıyla saklanır. Taraflar öncelikle destek kanalları üzerinden çözüm arar; tüketicinin yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvuru hakkı saklıdır.
