Satın aldığınız herhangi bir ürünü satın almadan önce internet sitemizden ve canlı destek ekiplerimizden ürün hakkında bilgi aldığınız için mevzuat gereği iadesi mümkün değildir.Yazılım bilgisayarlar üzerine kurulduğu için kurulumun kaldırılması ile ilgili bir doğrulama yapılamadığından iade edilemez.Aynı sebepten dolayı verilen lisans değiştirilemez.Lisanslar farklı bir kullanıcıya devredilemez.Bu konu ile ilgili haklar yazılım kurulması sırasında lisanslama ile ilgili olarak ekrana gelmektedir.Kullanıcı lisanslamayı kabul ettiğinide bu şartları kabul etmiş sayılır.
Cayma hakkı nedir?
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, alıcıların mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren,hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın almanın yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve herhangi bir cezai şart ödemeden satın aldıkları ürünleri iade etme hakları vardır.
Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler nelerdir?
Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma ve iade hakkını kullanamaz:
Alıcının, 14 gün içinde Quartiy.org iade talebinde bulunduğu halde iadesi mümkün olmayan durumlar aşağıdaki gibidir:
Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma ve iade hakkını kullanamaz:
1-Alıcının isteğiyle kişiyle özel olarak üretilen yazılım ürünleri, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler,
2-Kopyalanması mümkün olan ürünlerin paketinin açılması (Yazılım Programları,CD,DVD vb,)
3-Elektronik ortamda anında (uzaktan) ifa edilen yazılım hizmetleri veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar,
4-Yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri, cayma hakkı ve ürün iadesi dışındadır.
Ürünlerimiz yazılım programları kategorisinde hizmet ettiğinden dolayı bilgisayarınıza ürünümüz kurulduğu andan itibaren tek lisans hakkınızı kullanmış oluyorsunuz bu durum çerçevesinde herhangi bir şekilde iade durumu söz konusu değildir.