Ön Bilgilendirme Formu
Belge sürümü: 2026-07-15
Satıcı Bilgileri
- Marka
- Quartiy
- E-posta
- destek@quartiy.org
Ürün, Fiyat ve Ödeme
Satın alınan dijital lisansın adı, planı, adedi, vergiler dahil toplam bedeli, indirimleri ve seçilen ödeme yöntemi ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Siparişi tamamlayan buton ödeme yükümlülüğü doğurur.
Teslimat ve İfa
Kart ödemelerinde ödeme kuruluşunun onayından sonra, havale/EFT ödemelerinde ise ödemenin satıcı tarafından onaylanmasından sonra dijital lisans müşteri hesabına tanımlanır. Kart bilgileri Quartiy sunucularında saklanmaz.
Cayma Hakkı ve İstisna
Tüketici, kural olarak mesafeli sözleşmelerde on dört gün içinde cayabilir. Ancak tüketicinin açık talebi ve bilgilendirilmesiyle elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar mevzuattaki cayma hakkı istisnasına girebilir. Checkout sırasında anında dijital teslim için ayrıca açık onay alınır.
Ayrıntılar için İade Politikası'nı inceleyin. Ayıplı hizmet veya maldan doğan zorunlu tüketici hakları saklıdır.
Başvuru ve Uyuşmazlık
Talep ve şikayetler satıcının yukarıdaki iletişim kanallarına veya iletişim sayfasına iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlara göre yetkili Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.